效能問題需自上而下、結構化分析。首要任務是明確定義問題:
建立基線 (Baseline) 是起點。避免預設立論,依觀察事實驗證假設。
良好範例: 「某 SQL 查詢在 VXFS 上比 UFS 慢兩倍」、「SVR4 訊息佇列在版本 A 比版本 B 慢 30%」。
不良範例: 「mpstat wt 欄位顯示等待過多」、「使用者任務太慢」。
vmstat, mpstat, iostat, sar, ps/prstat 輸出,建立歷史基線。工具推薦:SE Toolkit (免費、圖形化、免重啟)。注意:不同硬體規格的門檻值不同,不可生搬硬套。