IT 方案實施涉及軟硬體整合定制，文檔來源雜亂（團隊室、官方文檔、論壇、部落格、Wiki），整理交付勞動密集。Toolkit for Custom and Reusable Solution Information 封裝最佳實踐，基於 Eclipse RCP，生成標準文檔外掛，無需用戶體驗、資訊開發或 Eclipse 外掛編碼技能。免費從 IBM alphaWorks 獲取。
導航、首頁、瀏覽器標題可定制。本地/遠端桌面、Intranet/Internet 皆可訪問。交付專案檔，接收者可全生命週期擴展。工具箱特性：追蹤原始/重用資訊、搜尋線上內容捕捉、累積個人內容庫（連結、提要、查詢、文檔）、匯入匯出共享庫、跨資訊中心重用、聚合到最佳導航模板、組織內容、建立共享導航模板、定制受眾、統一外觀、輕鬆預覽、多種交付方式（ZIP、桌面運行、Intranet 託管、匯出擴展）。
Eclipse 平台提供基於 XML 內容表的 Help 系統，引用 HTML 檔，可獨立運行，一次交付易切換桌面/Intranet/Internet，成便利的自包含文檔站點。工具箱使此系統普及化，提供圖形拖拽介面，無需掌握外掛打包約定。
安裝：解壓 ZIP。雙擊 `run.bat` 啟動 → 點 Workbench → File > New > Solution Information Project → 輸入專案名（如 "Cloud computing solution for J.K. Enterprises"） → Finish。導航視圖面板顯示，可定制填充。
預設模板封裝最佳實踐，建議勿刪區段（生命週期後期可能用到）。定制：選區段（黃框變淺黃） → 雙擊編輯標籤 → 修改顯示名 → 選其他區段存檔。可拖拽重組、右鍵選單增刪區段。
支援：本地文檔（報表、試算表、簡報、代碼範例）、Web 內容（連結/本地副本）、提要（RSS/ATOM）、Notes（導出文檔/連結）、Books（Eclipse 文檔外掛）。一次捕捉，多專案重用。多種收集方式：搜尋 IBM.com、匯入匯出庫、導入 Eclipse 外掛、導入 Notes XL 視圖、配置對話框添加個別文檔。
Window > Show View > Files → Add Files → 群組設 default → 命名顯示名 → Browse 選檔 → Next → 填頁面資訊（標題、描述、發布者、關鍵字） → Finish。文件列於默認群組。捕捉後可右鍵 Edit with... 定制編輯，存檔即為定制版可重用。
內容庫各頁簽組成。拖拽文件到導航視圖，成新導航區段。預覽時僅顯示已填充部分，未用部分作不可見藍圖，勿刪。
Information Center > Browser Title → 輸入標題。Information Center > Home Page → 輸入頁面標題、各項資訊（皆可選） → 工具箱生成首頁。或匯入本地 `index.html` + `welcome.css` 定制外觀。
Information Center > Preview → 等待顯示 → 測試導航/搜尋 → 關閉 Preview 頁簽。生成 HTML 頁面含佔位圖 `site.gif` 可換 Logo。工具箱凍結：點右上角 X 退出，重啟恢復。
Information Center > Export → 指定目的地 → Finish。導出 ZIP 時可繼續工作。測試：解壓 `_package.zip` → 進批次檔目錄 → 編輯 `IC_start.bat` 確認/調整 `-port`（如 8888） → 雙擊運行 → 瀏覽器訪 `https://localhost:8888/help/index.jsp` → 遠端測試 `https://your.host.name:8888/help/index.jsp` → 關閉雙擊 `IC_end.bat`。
