Babson College 案例：Blackboard + SQL Server 7.0 構建高性能電子教學平台

一、項目背景

• 原 eCampus 系統：性能差（頁面加載 1 分鐘+）、無緩存、界面難用、API 混亂、與學生/HR 系統集成困難；
• 評選委員會（IT+教職員）試用 4 方案（含現有升級版、Prometheus、WebCT、Blackboard 5 Level 3），最終選 Blackboard + SQL Server 7.0 + Windows 2000。

二、解決方案架構

• Blackboard 5 Level 3：課程管理、協作工具（白板、聊天）、標準 Web 界面；
• SQL Server 7.0：企業級關係數據庫，支撐高併發、緩存機制消除頁面重建；
• 自動化集成：從學生信息系統 (SIS) 和 HR 系統同步用戶帳戶、課程架構，消除人工維護；
• 性能表現：得益於 SQL Server 緩存，「性能棒極了」，頁面秒開。

三、關鍵成功因素

1. 治理結構：IT 負責企業級可維護性，教職員負責易用性/功能驗收；
2. 試用驗證：春季學期 12 個班級並行試用，焦點小組收集反饋，聯系同類高校取經；
3. 標準化平台：Windows 2000 + SQL Server 7.0 成熟組合，降低運維風險；
4. 可擴展性：支撐未來虛擬協作、白板、聊天等創新教學模式。

四、業務價值

• 教職員從「不願用」轉為「主動補充課堂教學」；
• MBA 企業贊助項目獲得穩定在線學習環境；
• IT 部門從「火滅救援」轉為「平台賦能」。