IBM Intelligent Miner：數據倉庫與數據探勘整合解決方案全景

概述

當使用者資料累積至一定量級，潛在關聯、分類、推導結果與待發現價值隱藏其中。IBM Intelligent Miner 透過數據探勘工具協助發現高價值資料，榮獲 DM 讀者獎選為業界最佳數據採集工具。除數據倉庫與探勘解決方案外，IBM 更在此基礎上開發一系列產業解決方案與應用程式。

IBM 數據探勘工具家族

Intelligent Miner 憑藉世界領先獨有技術：典型資料集自動生成、關聯發現、序列規律發現、概念性分類與視覺化呈現，自動實現資料選擇、轉換、探勘與結果呈現全套操作。必要時對結果資料集可重複此流程直至滿意。現已形成系列，協助使用者從企業資料資產識別提煉高價值資訊，包含：

1. Intelligent Miner for Data

探勘傳統檔案、資料庫、數據倉庫與數據中心中的隱含資訊。最新版擁有改進使用者介面、增強並行性、新平台支援、統計功能、新中樞淨價值預測技術與優化演算法。協助使用者充分利用傳統資料庫或普通檔案中的結構化資料。採集演算法成功應用於客戶與貿易夥伴，滿足市場分析、詐騙監測、客戶關係管理等業務領域。支援伺服器平台：AIX、AIX/SP、OS/390、Sun Solaris、OS/400、Windows NT，並全面推出 OS/2 用戶端版本。

2. Intelligent Miner for Text

擴展探勘方案範圍涵蓋文本資料源。允許企業從文本資訊獲取高價值客戶資訊。文本資料源含：網頁、線上服務、傳真、電子郵件、Lotus Notes 資料庫、協定與專利庫。功能含：識別文件語言、建立詞彙/術語/其他詞彙字典、提取文本涵義、將相似文件分組、依內容歸類文件。新版包含全功能先進文本搜尋功能。支援伺服器平台：AIX、Windows NT、OS/390、Sun Solaris。Intelligent Miner 系列充分發揮尋找相關資訊潛力，協助以最少時間搜尋瀏覽結果。文本探勘技術適用需查看研究文件的多類使用者：專利代理人、企業圖書管理員、公關人員、研究人員與學生。

產業解決方案

利用上述數據倉庫與探勘技術，IBM 為客戶開發一系列產業解決方案與應用程式：

1. Decision Edge for Finance：專為金融業設計的綜合解決方案，不僅是報表工具，提供行銷經理所需全部技術制定策略業務決策與開展行銷活動
2. Decision Edge for Insurance：端到端解決方案含硬體、軟體、顧問與服務，協助保險業行銷經理制定策略決策與行銷活動
3. IBM Discovery Series for Banking：滿足「客戶至上」銀行業需求的應用程式套件
4. IBM Discovery for Telecommunications：為電信業提供完美客戶服務的應用程式套件
5. Business Analysis Suite for SAP：適用已安裝 SAP 交易處理系統、需建立數據倉庫充分利用日常營運交易資料的公司
6. Surf-Aid：數據探勘應用程式，分析網站利用率
7. InfoPrint Business Intelligence Solution：允許企業結合自訂訊息、姓名地址與圖形條碼，提供具獨特個性的行銷資料
8. Global Services BI Offering：含不同角度（產業、業務功能、技術）的策略規劃功能，協助客戶理解解決業務困難、管理數據倉庫專案、開發實現先進分析功能
9. Insurance Underwriting Profitability Analysis：結合數據倉庫與探勘技術，協助保險業執行人員處理保險流程