SQL Server 安裝提示「重新啟動計算機失敗」解決方案：註冊表清理 PendingFileRenameOperations

安裝 SQL Server 2008/2012/2014 時提示「重新啟動計算機失敗」，重啟後依然報錯。根因是殘留註冊表鍵值 PendingFileRenameOperations 與 SQL Server 註冊表項導致安裝程序誤判需重啟。本文提供註冊表清理步驟，徹底解決安裝阻塞。

一、問題現象

二、解決步驟

1. 打開註冊表編輯器：Win+R → regedit → Enter
2. 刪除 SQL Server 註冊表項：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server

右鍵刪除整個項。

3. 清理 PendingFileRenameOperations：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

右側找到 PendingFileRenameOperations，右鍵刪除。

4. 重啟計算機（必須）。
5. 再次運行安裝程序，不再提示重啟失敗，安裝順利進行。

三、原理解析

• PendingFileRenameOperations 記錄「下次重啟時需重命名/刪除的文件」，通常由 Windows Update、驅動安裝、防病毒軟件寫入。
• SQL Server 安裝程序檢測到該值非空，判定系統處於「待重啟狀態」，強制要求重啟。
• 重啟後該值未被正常清理（權限、鎖定、第三方軟件攔截），導致死循環。
• 殘留的 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server 干擾新安裝實例檢測。

四、預防與最佳實踐

• 安裝 SQL Server 前，先運行 PendingFileRenameOperations 清理腳本（PowerShell 一鍵）。
• 確保系統無待處理 Windows Update，關閉防病毒實時防護。
• 生產環境建議使用滾動升級/藍綠部署，避免原地重裝風險。