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如果我主導百度 IM 產品設計:避開騰訊鋒芒、以社區生態切入、極簡策略制勝

     編輯:Java 相關知識

百度進軍 IM 有戲嗎?有!

百度是「狼」,騰訊是「虎」。狼回咬虎,看點十足。我日常用 GTalk > MSN > QQ,若百度 Hi 能給我「不得不用」的理由,我就會用。

IM 競爭兩大核心:功能與用戶

  • 功能:QQ 已做到 99 分,硬拼功能 = 死路一條(新浪 UC、網易泡泡前車可鑑)。
  • 用戶:百度擁有龐大社區生態(貼吧、空間、音樂掌門人、知道、百科、MP3、圖片、搜藏……),**1/3 以上流量源於人與人互動**,IM 是最直接交流工具。

騰訊養育了中國網民,百度卻是騰訊最好的「軍師」:無數用戶在百度認識、換 QQ 號再去 QQ 聊天。騰訊推 Soso 破壞共榮,百度忍無可忍,決戰必然。

百度 Hi 如何取勝?五大策略

1. 精準種子用戶:百度社區活躍者 + 互聯網嘗鮮族

社區用戶極好伺候,哪怕長得像 QQ 也會用(如淘寶旺旺、校內通)。嘗鮮族看重「簡單、新鮮、有獨特價值」。

2. 純粹——求簡不求全(學 Google Talk)

GTalk 簡單到極致:最初只能收發訊息,至今功能仍是 IM 核心子集。百度前期**大方捨棄 QQ 做得完美的功能**(傳檔、語音、截圖、表情),只保留「即時聊天 + 記錄」。功能極簡如百度首頁,避免「抄襲」嫌疑,降低維護成本。

3. 先發 Web 版,後出客戶端

百度社區全在網頁端,無 Web 版 =「既生 QQ,何生百度 Hi」。Web 版優先釋出,滿足「不想裝軟件也想聊天」的輕量用戶。

4. 深度整合百度生態:打造「百小生」機器人

輸入「什麼是鮮果 RSS 閱讀器?」→ 百小生秒回百科/知道/搜藏答案或鏈接。利用百度擁有的**中文最全知識體系**,賦予 IM 獨特智能屬性,這是 QQ 沒有的护城河。

5. 節奏與時機:持續給驚喜、避開正面戰場

  • 前期不碰 QQ 強項(完美功能),佔 20-30% 市場後再補全功能。
  • 每周推一個「簡單好玩」的創新(結合現有產品),養成用戶期待,打造「百度粉」狂熱文化(如蘋果)。
  • 公關配合:洩露版營銷已見效,後續靠產品自帶傳播,減輕公關壓力。

給百度產品經理的警示

不缺錢、不缺技術、不缺資源、不缺口碑。**若在這等好配置下 Hi 做不起來,產品經理負全責。** 從洩露版看,界面抄襲 QQ、過早正面硬剛、失去百度極簡風格,已現輕敵跡象。**百度 Hi 必須 Hi 出百度的樣子!**

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