使用 SQL Server Analysis Services 資料探勘定位目標客戶實戰

業務目標

預算有限時，透過歷史交易資料挖掘高潛力客戶，最大化行銷 ROI。

SSAS 探勘專案建立流程

1. 安裝 SQL Server Data Tools (SSDT)（VS 2010 Shell）。
2. 新增「Analysis Services 多維與資料探勘專案」。
3. 建立資料來源連線 AdventureWorksDW。
4. 建立資料來源檢視 (DSV) 選取事實表與維度表。
5. 新增探勘結構，選擇案例表（如 vTargetMail）。
6. 定義案例層級欄位（Key、Input、Predictable）。
7. 建立三種模型比較：決策樹、貝葉斯、叢集。
8. 處理部署模型，使用「掃描圖」「提升圖」「分類矩陣」評估準確度。
9. 選擇最佳模型發布為預測查詢服務（DMX 或 ADOMD.NET 呼叫）。

模型選擇指引

• 決策樹：解釋性強，適合特徵重要性分析。
• 貝葉斯：訓練快、適合高維度稀疏資料。
• 叢集：無監督分群，發現未知客戶細分。

資料來源部署參考

AdventureWorksDW 部署教學