本文記錄雙擊 setup.exe 到安裝完成的 21 個步驟截圖,重點標註 INS-30131、INS-20802 兩大常見報錯的成因與解決方案,助你一次安裝成功。
| 步驟 | 關鍵動作 | 截圖標識 |
|---|---|---|
| 1 | 取消「接收安全更新」勾選 | 2017012312111294.png |
| 2 | 選擇「創建和配置資料庫」 | 2017012312111238.png |
| 3 | 出現 INS-30131 錯誤 → 啟動 Windows Server 服務後重試 | 2017012312111373.png / 2017012312111335.png |
| 4-8 | 系統類、典型安裝、全局資料庫名、容器資料庫勾選 | 2017012312111364.png ~ 2017012312111574.png |
| 9 | 密碼策略:大小寫+數字+特殊字符 ≥8 位,建議「創建新 Windows 用戶」 | 2017012312111529.png |
| 10-17 | 管理選項、EM Express、數據文件路徑、恢復區、備份策略 | 2017012312111539.png ~ 2017012312111910.png |
| 18 | 統一設置 SYS/SYSTEM/DBSNMP/PDBADMIN 密碼 | 2017012312112011.png |
| 19-20 | 檢查摘要 → 點擊「安裝」 | 2017012312112035.png / 2017012312112017.png |
| 21 | 安裝過程中出現 INS-20802 (NetCA 失敗) → 查看日誌定位具體原因 | 2017012312112168.png / 2017012312112187.png |
成因:Windows Server 服務未啟動,導致安裝程序無法創建本地用戶組。
解決:services.msc → 啟動 Server 服務 → 設置為自動 → 重試安裝。
成因:監聽器端口衝突、防火牆攔截、主機名解析失敗、tnsnames.ora 權限不足等。
排查:查看 $ORACLE_BASE/cfgtoollogs/netca/netca_*.log 定位具體錯誤行;
通用修復:安裝完成後手動運行 netca 重新配置監聽器,或使用 dbca 重建資料庫。
sqlplus / as sysdba 連接成功;lsnrctl status 監聽正常;https://localhost:5500/em 可訪問;show pdbs 全部 OPEN。