Oracle on Linux 完整 FAQ：支援策略、認證版本、技術增強與獲取支援

Oracle Linux 策略

Oracle 為首家支援 Linux 的商業資料庫廠商，致力於在最具成本效益的硬體/OS 基礎架構上部署企業級方案。透過與 Red Hat、UnitedLinux (Conectiva、SCO、SuSE、TurboLinux) 戰略合作，提供代碼級支援、內核增強，打造「堅不可摧的 Linux 平台」供關鍵任務部署。

可用產品

所有主要產品皆支援 Linux：Oracle9i Database with RAC、Oracle9iAS、Collaboration Suite、Developer Suite、E-Business Suite。所有 9i 選項均可用，核心程式碼跨平台一致。

認證支援的 Linux 發行版

• Red Hat Enterprise Linux AS / ES
• UnitedLinux 1.0 基礎版本：Conectiva Linux Enterprise、SuSE Linux Enterprise Server 8 (SLES 8)、TurboLinux Enterprise Server 8

Oracle 不支援碎片化的眾多發行版，專注於企業級、穩定、可獲商業支援的版本。

無自有 Linux 發行版

Oracle 選擇與成熟廠商合作而非自行發行，專注於內核增強 (效能、可靠性、叢集、管理性)，成果回饋開源社群 (如 OCFS)。

技術增強投入

與 Red Hat 深度合作，增強內核支援企業級功能，成果收錄於 Red Hat Enterprise Linux AS。同時開源 OCFS 等關鍵技術推動 Linux 發展。

如何獲得 OS 級技術支援

• 部署於認證版 Linux 上的 Oracle 客戶，直接向 Oracle 尋求支援。
• Oracle 診斷後若涉 OS 問題，與 Red Hat/UnitedLinux 協作解決。
• P1 級嚴重問題，Oracle 負責提供解決方案無論根因為何。
• 前提：客戶需與 Red Hat 或 UnitedLinux 成員簽有有效支援合約。

開發者為何選 Oracle on Linux

• 超過 100 萬次下載量驗證成熟度。
• 同樣企業級高可用、可擴展叢集技術 (RAC)。
• Oracle Technology Network 提供完整開發軟體下載。

Oracle 內部大規模採用 Linux

為降低 IT 成本，Oracle 內部大量採用 Linux：最新外包業務、全球銷售演示系統 (數百台伺服器) 已遷移至 Red Hat AS，運行 Oracle9i RAC 與 E-Business Suite 演示環境。