需求收集是軟件工程基石,用例建模最常用。本文深入理論與詞彙,闡明用戶界面、系統界面與用例描述的關係,揭示為何用例不應包含 UI 邏輯,並引入「事務處理」與「逆向透視圖」核心概念。
事件流由一系列「事務處理」組成:**參與者發起 → 系統響應 → 系統等待下一觸發**。每個決策點(參與者必須決定或提供信息)劃分事務邊界。系統極少無啟動而運行(即使基於時間觸發)。
從參與者到最近類/實例的消息為起點,順箭頭至另一參與者或流程結束返回原參與者,即一個事務。貸款提交用例含兩事務:① 申請人請求新申請 → 填寫提交;② 提交後 → 系統請求信用報告。

典型用例含 3~15 個事務。分析階段序列圖允許後續追加方案(即新事務)。
電話網絡是典型「系統的系統」。貸款提交系統與徵信系統協作處理請求。


分析階段可合併為單系統視圖(圖 5);設計階段因通訊機制複雜必須分離,用參與者互相代表對方系統。

核心洞見:**系統 A 的事務「系統部分」與系統 B 的事務「參與者部分」互為子集/映射**。即:貸款系統發送請求 ↔ 徵信系統接收請求;徵信系統返回報告 ↔ 貸款系統接收報告。這種「概念級反轉」形成系統間的**概念粘合**,天然定義出雙方接口契約。
用戶界面本質上是「參與者透視圖下用例描述的逆轉」。若先設計 UI 再寫用例,邏輯會顛倒:事務處理必須在應用前被逆轉。這就是標準強調「用例從參與者視角描述,不含 UI 邏輯」的根本原因。
若基於 UI 寫用例已行之有效,請繼續;若陷入混亂,請回歸「參與者視角 → 逆轉得 UI」的正向流程。