前言
優秀的使用者體驗源於細節打磨。本文歸納三大面向 21 條具體改進準則，涵蓋智慧記憶、減少重複交互、導航與介面跳轉，可作為 UI/UX 審查清單。
一、軟體智慧與記憶功能
- 登入記憶：記住使用者名稱/ID，焦點自動落在密碼欄
- 單據預設值：支援儲存/載入單據錄入預設值
- 搜尋條件組合記憶：保存使用者自訂的多條件查詢組合
- 介面佈局記憶：Grid 欄寬、視窗位置/大小自動記憶還原
- 功能優先級自適應：依使用頻度自動調整選單/工具列順序
- 個人化偏好：記憶不同使用者的主題、捷徑、常用模組配置
二、減少不必要的重複交互
- 單次操作原則：能一次滑鼠/鍵盤完成的，絕不要求兩次
- 提示資訊適度：過多干擾、過少導致迷失，依嚴重程度分級提示
- 驗證錯誤自動定位：資料完整性檢核失敗時，焦點自動跳至首個錯誤欄位
- 單一視窗完成業務：避免跨多視窗切換才能完成完整業務流程
- 非模式視窗優先：相關表單採非模式，支援平行操作與快速切換
- 資料錄入唯一入口：同一資訊僅在一處錄入，杜絕多處重複維護
- 衍生資訊自動帶入：依已輸入關鍵資訊（如客戶代碼）自動帶出附屬欄位
三、導航與介面跳轉
- 彈出層級 ≤ 3：表單→對話框→子對話框，超過三層改用分頁/面板
- 任務列式停靠：非模式視窗提供類似作業系統工作列的快速切換區
- 使用者自訂常用功能：支援拖曳自訂工具列、我的最愛選單
- 捷徑鍵與工具列：高頻功能必須有熱鍵與圖示按鈕
- 即時線上說明：表單/功能一鍵跳轉至對應說明文件
- 聯動資料自動刷新：主從表單、關聯 Grid 資料變更時自動同步
- 單視窗 Grid ≤ 3：避免資訊過載，超過改用分頁或主從切換
- 避免雙向捲動：B 型系統禁用水平捲動；C/S 型同時避免水平與垂直捲動
四、落地執行建議
- 建立 UX 檢核清單，納入 Code Review 與驗收標準
- 引入 使用者行為分析（熱力圖、操作路徑）驗證改進成效
- 制定 設計系統/元件庫，統一交互模式、視覺語言
- 定期進行 可用性測試，邀請真實使用者完成關鍵任務
