如何捕獲來電資訊與電話號碼的硬體需求

要從普通電話線捕獲來電資訊並取得來電號碼，需要適當的硬體介面。最常見的做法是使用支援 COM 埠的撥號機（Modem），透過電腦的序列埠通訊即可偵測來電訊號。

只要電腦上有一個可用的 COM 埠連接撥號機，就能透過序列埠通訊協定取得來電號碼，進而用於客戶定位或來電彈窗等應用。無需複雜的電話交換設備，一般撥號機即可滿足基本需求。